客服专员
岗位职责：
1、负责已成交网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币送20万金币客户的售后服务和技术支持工作。熟悉网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币送20万金币网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币软件产品的功能及操作方法，能快速回复和解决客户在使用产品过程中碰到的常见问题，帮助客户更好使用产品，提升客户满意度。
2、负责老客户续费工作，及时做好续费沟通与安排，维持老客户续费率。
3、定期回访客户，发掘老客户在网站服务和网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币软件方面的潜在需求，给他们推荐适用的增值服务和产品 ，提高老客户购买增值产品的业绩。
4、努力提升客户转介绍率。
5、协助上级完成部门其它工作。
岗位要求：
2、有网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币软件产品客服或销售经验优先；
3、具备良好自信心，有较强的沟通表达能力，能够与客户在网上手游棋牌,棋牌app开发,棋牌游戏送20万金币软件应用方面形成良好的沟通；
4、有一定的销售意识和销售沟通能力；
5、有强烈的进取精神、创造性和学习能力，能独立分析问题和解决问题。
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